사무자동화산업기사 필기 독학 - 요약 정리3

요약13. 사무자동화 추진 3단계 분석 단계(환경분석,요구분석,목표설정)→계획 단계(계획수립,계획추진)→운용 단계(운영 및 결과분석,평가) ①환경분석 -내적분석사항:사무 구성원, 사무기기, 사무 구조 분석 -외적분석사항:통신망 분석, 조직체계의 분석 ②요구분석:자동화기기의 기능과 특성, 사용자의 인적요소에 관한 특성, 기기 도입 후 관리 및 사용 효율화 ③목표설정:목표를 세우는 단계 ④계획수립:지침을 정하는 단계 ⑤계획추진:계획을 실시 ⑥운용 및 결과 분석 ⑦평가	요약14. 경영 정보 시스템(MIS;Management Information System) 의미:기업 내외부의 비즈니스, 데이터를 수집해서 가공하고 기업을 관리하는 모든 계층 사람들의 의사결정에 필요한 정보를 제공해주는 시스템이다. 역할 ①기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조해 준다. ②기업의 업무를 분석하고 기업 경영을 진단한다. ③정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리한다.
요약15. -POS(Point Of Sales) 시스템:상품에 대한 정보를 담고 있는 바코드를 판독하는 순간 판매 가격을 보여주는 것은 물론 재고, 매출액 등 상품 판매에 관한 모든 자료가 자동으로 표시되는 시스템. '판매 시점 관리 시스템'이라고도 한다. -의사 결정 지원 시스템(DSS:Decision Support System):의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 행하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력하는 시스템	요약16. 사무자동화 기술 -사무 생산성을 높이기 위한 것으로 정보의 획득, 처리, 전달, 보관에 관련된 기술 사무자동화 기술의 특징 -지능화, 복합 기술화, 네트워크화, 정보 기술의 발달

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